Accueillir les usagers/clients sur un site d'apport volontaire de déchets - SYNERGIE OI
Dernière mise à jour : 15/05/2024
Description
- Contrôle l'accès des usagers/clients au site
- Contrôle et quantification des apports entrant sur le site
- Accompagnement de l'usager/client dans son acte de dépôt
- Veille à sa propre sécurité et à celle des usagers/clients lors de leur présence sur le site
- Gestion des relations avec les personnes liées à l'activité du site
Objectifs de la formation
Permettre au bénéficiaire d'accueillir les usagers/clients sur un site d'apport volontaire de déchets
Public visé
- Tout public
Prérequis
- Savoir lire, écrire et compter
Modalités pédagogiques
- Pédagogie active et participative
- Méthodologie de projet
- Echanges avec les participants
- Apports théoriques et pratiques
- Apprentissage collectif et individualisé
- Etude de cas ; Mises en situation réelles
Moyens et supports pédagogiques
- Déchèterie partenaire
- Salles informatiques et banalisées
- Ressources documentaires (cours, exercices, ...)
- Matériels et supports audiovisuels (rétroprojecteur, vidéos, …)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Evaluation diagnostique, formative et sommative
- EPCF
- Evaluation de satisfaction par les participants
- Certification CCP
Formateurs
RM
RARD Michaël
Gestion des déchets
Profil du / des Formateur(s)
Formateurs experts du secteur et/ou métier ayant validé un parcours de qualification pédagogique.
Formés en ingénierie de formation et pédagogique, aux techniques et règles d'animation et de communication, aux caractéristiques de la relation formative et aux méthodes de gestion de groupe, de régulation des conflits et de résolution de problèmes.
Informations sur l'admission
- Inscription physique sur site, inscription via site Internet, orientation SAO (Pôle Emploi, …)
- Délais de 4 mois, en moyenne
- Contact : M. Michaël RARD
0692 383 849
0262 005 435
Informations sur l'accessibilité
Moyens humains
- Référent handicap relayer par le personnel de chaque centre (information claire sur les modalités de formation et d'évaluation adaptés à l'handicap)
- Sensibilisation du personnel pour informer les entreprises des aides existantes
- Sensibilisation des formateurs aux situations de handicap
Moyens matériels
- Accès physique aux locaux de formation (salles accessibles au rez-de-chaussée)
- Aménagements des modalités pour la formation (fauteuils, ordinateurs, ...) et pour les examens (matériel et/ou tiers temps et/ou aide humaine)
Formations liées
Cette formation est également incluse dans les formations suivantes :